Dažniausiai užduodami klausimai

Kliento tikslą, darbų apimtį, suderintus rezultatus ir kriterijus, pagal kuriuos jie laikomi atliktais. Etapus ar sprintus iš užduoties sudarote tiesiogiai, o kiekvienam rezultatui priskiriamas atsakingas asmuo, valandų įvertis ir pristatymo data.

Klientas gauna rezultatą vienoje specialioje vietoje, palieka jam atsiliepimą ir aiškiai jį patvirtina. Patvirtinimas išsaugomas su data ir autoriumi, o atsiliepimas lieka susietas su versija, kuriai jis skirtas.

Juos pažymite kaip nepriklausančius apimčiai, ir jie nukreipiami į pasiūlymą, o ne atliekami tyliai. Papildomas pataisymų ratas tampa nauja pasiūlymo eilute arba sąmoningu sprendimu, o ne nuostoliu, kurį pamatote sąskaitoje.

Kiekvienas rezultatas lygina numatytas valandas su užregistruotomis, o projekte matyti, kiek biudžeto jau suvartota ir kiek dar liko pristatyti. Kai šis santykis pablogėja, matote tiksliai, kuris etapas viršijo įvertinimą.

Ne. Tai nėra dizaino ar kūrimo įrankis — Figma, Git ir jūsų IDE lieka ten, kur yra, o pačios svetainės kuriamos kitur, pavyzdžiui, su 4buildsite.net. 4webagency valdo koordinavimą, terminus, valandas ir pinigus.

Sąskaitavimo duomenis, kontaktinius asmenis, sutartį, ankstesnius projektus, dabartinį mėnesinį abonementą ir domenus ar talpinimą, kuriuos jam administruojate. Tai nėra išsamus pardavimų CRM su potencialių klientų paieškos automatizavimu — pardavimų vamzdis yra 4softcrm.net.

Mėnesiniame abonemente per mėnesį įtrauktos valandos ir likutis, kuris kiekviename cikle atstatomas; projektas su fiksuota kaina turi bendrą valandų biudžetą iki pristatymo. Abu registruojami vienodai, bet ataskaitos skiriasi.

Įspėjimą gaunate dar prieš viršydami ribą, o ne po to. Viršijančios valandos žymimos atskirai ir, pagal sutartį, gali būti apmokestintos sutartu tarifu arba perkeltos.

Platforma palygina, kiek klientui išrašėte sąskaitų, su jam užregistruotomis valandomis pagal vaidmenų tarifus. Pavyzdys: 1000 € abonementas už 20 valandų, kurios sunaudojamos per 26 valandas, sumažina jūsų tikrąjį tarifą nuo 50 iki 38,46 € per valandą — ir tai matoma tą patį mėnesį.

Taip. Mėnesio ataskaita rodo perduotus rezultatus, sunaudotas valandas palyginti su įtrauktomis ir administruojamų domenų ar talpinimo būseną. Ją eksportuojate ir pridedate prie sąskaitos kaip priedą.

Visus domenus, talpinimo paketus ir SSL sertifikatus, kuriuos administruojate, sugrupuotus pagal klientą, su galiojimo pabaigos data, pirkimo kaina ir perskaičiuota kaina. Vienas sąrašas vietoj Excel failo ir keturių tiekėjų valdymo skydelių.

Kiekvienas įrašas turi galiojimo pabaigos datą ir įspėja agentūros atsakingąjį dienas iki termino. Jei domenas vis dėlto baigiasi, kliento svetainė ir el. paštas nustoja veikti, o atkūrimas vyksta per registratoriaus malonės laikotarpį ir kainuoja daugiau nei laiku atliktas pratęsimas.

Taip. Pirkimo kaina laikoma atskirai nuo kainos klientui, todėl administravimo marža matoma kiekvienoje eilutėje. Pavyzdys: 40 .ro domenų, pratęsiamų kasmet ir perskaičiuojamų su 15 % administravimo mokesčiu.

Ne. 4webagency nėra registratorius: jis valdo portfelį, terminus ir perskaičiavimą, bet registracija ir mokėjimas lieka pas jūsų registratorių ar talpinimo tiekėją. Talpinimui ir VPS ekosistemoje yra 4hosting.net.

Laiką registruojate pagal projektą ir rezultatą, žymėdami valandas kaip apmokestinamas arba neapmokestinamas, su vaidmens tarifu. Mėnesio pabaigoje į sąskaitų išrašymą siunčiate tik apmokestinamas valandas jų tarifais, o laiko apskaitos lapas lieka išrašytų valandų pagrindimo dokumentu. Algalapiai ir atostogos lieka 4softhr.net ir 4mystaff.net.

Sąskaitos juodraštis sudaromas iš patvirtintų valandų ir retainerio laikotarpių. Sąskaitos išrašymas ir apskaita vyksta jūsų sąskaitų sistemoje arba pas jūsų buhalterį; 4webagency pateikia valandas ir sąskaitos eilutes.

Keturi planai — webagency-start, webagency-plus, webagency-pro ir webagency-premium — pasirenkami pagal naudotojų skaičių ir aktyvius projektus; pilna kainų lentelė pateikiama kainų puslapyje. Diegimo metu importuojame klientus, vykdomus projektus ir domenų portfelį iš CSV ar Excel, kad valandas galėtumėte registruoti jau pirmą savaitę.

Jūsų klientų duomenys ir prieigos duomenys, kuriuos saugote jų domenams ir talpinimui, priklauso agentūrai ir bet kada gali būti eksportuojami. Tai įprasti asmens ir verslo duomenys pagal BDAR (GDPR) (Reglamentas (ES) 2016/679), saugomi šifravimu, prieiga pagal vaidmenis ir audito žurnalu, o mes veikiame kaip duomenų tvarkytojai. Kontaktai puslapyje /contact arba [email protected].