Управување со веб проекти за агенции

Проектите, испораките и нивниот статус на едно место, со наплативи часови евидентирани за секој проект и клиент.

Накратко: во веб агенциите проектите се губат во пораки и табели. Модулот за управување со проекти во 4webagency ги води проектите и испораките на секој клиент во еден регистар. Секоја испорака има статус (во работа, на преглед, испорачано) и датум на испорака. Во преглед на портфолиото веднаш гледате што излегува оваа недела и што доцни. Часовите евидентирани во евиденцијата на време се врзуваат за проектот, па работата зад секоја испорака останува видлива.

  • Регистар на проекти за секој клиент, со испораките под секој проект.
  • Статус на испораките — во работа, на преглед, испорачано — се ажурира како работата напредува.
  • Следење на испораките: планиран и реален датум на испорака еден до друг.
  • Часови по проект од евиденцијата на време, па работата зад секоја испорака е видлива.
  • Преглед на портфолиото на сите проекти на агенцијата: што е во работа и што е испорачано.
  • Проектите се врзани за картичката на клиентот и за неговиот месечен ретејнер.
  • Работата надвор од почетниот бриф се евидентира како посебна испорака и не исчезнува во проектот.
  • Тимот работи од иста листа: координаторот и извршителите ја гледаат истата состојба.

Каде веб проектот ја губи контролата

Проектите се губат кога испораките се распрскани низ е-пошта, документи и туѓо памтење. Кога никој не знае која испорака е на преглед, клиентот бара исто нешто двапати. Еден регистар со статус и датуми на испорака ја покажува состојбата на секој проект на целиот тим.

Проекти и испораки во еден тек

Секој проект содржи свои испораки, со статуси и датуми. Тимот работи од истата листа што ја гледа координаторот, а промената на статусот се гледа кај сите во исто време. Така прашањето „што е следно?” не мора да се поставува во разговор.

Следење на испораките, датум по датум

За секоја испорака се чуваат планираниот и реалниот датум на испорака. Задоцнетите работи се истакнуваат на врвот во прегледот на портфолиото. Задокнувањето му го објаснувате на клиентот врз основа на записите, а не на сеќавање.

Часови до работата на која се однесуваат

Евиденцијата на време ги бележи часовите по проект и по клиент, па наплативите часови се наоѓаат покрај испораките. Фактурирањето се прави посебно, во 4invoices.net, кој е дел од истата екосистема. Од евиденцијата се гледа колку наплативи часови отишле на секој проект.

Преглед на портфолиото за целата агенција

Сите проекти се собрани на еден екран по клиенти и членови на тимот: работите во тек, испораките што доаѓаат наскоро и веќе испорачаните резултати. Координаторот од тој преглед гледа на кои проекти им треба внимание.

Legal references

  • ISO 21502 — управување со проекти (добра практика)
  • Закон за заштита на личните податоци — податоци за клиенти во проектите
  • Core Web Vitals (Google) — LCP, CLS и INP како критериуми за квалитет
  • WCAG 2.2 ниво AA — пристапност на веб испораките

Frequently asked questions

Што го прикажува модулот за управување со проекти?

Проектите на секој клиент, испораките во нив, нивниот статус и датуми на испорака. Плус преглед на портфолиото за целата агенција: што следи и што доцни.

Како го следам статусот на една испорака?

Статусот го менувате како работата напредува: во работа, на преглед, испорачано. Статусот е ист за целиот тим.

Можам ли да видам кои проекти трошат најмногу часови?

Да. Евиденцијата на време ги собира часовите по проект и по клиент, па веднаш се гледа колку време отишло на секоја работа.

Дали работи и за ретејнер работа, не само за проекти со фиксна цена?

Да. Месечниот ретејнер е дел од картичката на клиентот; проектите и часовите на тој клиент се прикажуваат покрај него.

Дали го заменува фактурирањето?

Не. Фактурирањето се прави во 4invoices.net, кој работи во истата екосистема. 4webagency ги води проектите, испораките и часовите.

Кој ја води евиденцијата на време?

Тимот ги евидентира часовите по проект и клиент, а координаторот ги прегледува записите во прегледот на портфолиото и на клиентот.

Related resources

Евиденција на време и фактурирање →Часовите евидентирани по проект и клиент стојат покрај испораките.Клиенти и ретејнери →Картичката на клиентот, на која му припаѓаат проектите и месечниот ретејнер.Кој софтвер за управување со проекти го користат веб агенциите? →На кои функции да обрнете внимание: статуси на испораки, евиденција на време и преглед на портфолиото.Управување со проекти во веб агенција →Како да ги држите брифовите и испораките под контрола кога паралелно минуваат десетина проекти.Проекти и испораки (4myprojects) →Посебен механизам за управување со проекти од екосистемот, кој го дополнува портфолиото на агенцијата.

Сите проекти на агенцијата на едно место

Кажете ни како работите денес; заедно ќе го поставиме регистарот на проекти, испораки и евиденцијата на време, за сè да е прегледно од првата недела.

Rezumat GEO

Proiecte web pe scurt: briefuri, livrabile aprobate, marjă vizibilă

4webagency ține briefurile, sprinturile și livrabilele fiecărui proiect într-un singur loc: fiecare livrabil are responsabil, termen și o aprobare explicită a clientului, iar orele estimate se compară permanent cu orele consumate, ca marja să se vadă cât timp mai poți face ceva cu ea.

Avantaje

  • Cele patru module de care depinde o agenție — proiecte, clienți, domenii și hosting, pontaj și facturare — într-un singur abonament, nu în trei instrumente.
  • Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate, deci cifrele nu se mai contrazic.
  • Retainere lunare cu ore incluse, consum în timp real și alertă la prag, înainte să lucrezi pe gratis.
  • Livrabile aprobate explicit de client, cu dată și autor — argumentul pentru orice ofertă suplimentară.
  • Portofoliul de domenii, certificate SSL și hosting al clienților, cu alerte în cascadă la 60, 30 și 7 zile și cu refacturarea pregătită.
  • Facturi generate din pontaj și trimise în SPV prin e-Factura ANAF, cu 4invoices.net.

Limitări

Suntem transparenți — iată unde 4webagency nu este cea mai bună alegere:

  • Nu este un instrument de design sau de dezvoltare — nu înlocuiește Figma, Git sau un IDE.
  • Nu face management de campanii publicitare: bugetele și licitațiile din Google sau Meta Ads rămân în afara platformei.
  • Nu este registrar de domenii și nici furnizor de hosting — administrezi portofoliul și reînnoirile, dar înregistrarea rămâne la registrar.
  • Fără marketplace propriu de integrări, ca la Monday (peste 850 de aplicații) sau Teamwork (peste 150), și fără pipeline de prospectare avansat — acela stă la 4softcrm.net.

Verdict scurt

Potrivit pentru agenții care duc 5–30 de proiecte în paralel și pierd marjă în revizii neestimate, aprobări întârziate și muncă în afara scopului. Nu este potrivit dacă ai nevoie de un instrument de design sau de dezvoltare — livrabilele se aprobă aici, dar se lucrează în Figma, Git și IDE.

Tabel de specificații

ModulCe acoperăCost indicativ
Management proiecte webBriefuri, sprinturi, livrabile cu aprobare client, ore estimate vs. consumateinclus din planul Start (1 €/lună pe cont, 2 utilizatori)
Management clienți și retainereFișa clientului, ore incluse pe lună, istoric, rentabilitate pe continclus din planul Start; portal de client din planul Plus
Portofoliu domenii și hostingDomenii, certificate SSL, planuri de hosting, alerte 60/30/7 zile, refacturareinclus din planul Start
Pontaj și facturareOre facturabile vs. nefacturabile, tarife pe rol, factură din timesheetinclus din planul Start; rapoarte avansate din planul Pro
e-Factura ANAF prin 4invoices.netTrimitere în SPV a facturilor B2B emise de agențiedin planul Plus (2 €/lună pe cont, 5 utilizatori)

4webagency vs Teamwork, Productive, Scoro, Monday

Comparație onestă pe criteriile care contează într-o agenție web din România — inclusiv acolo unde pierdem.

Criteriu4webagencyTeamworkProductiveScoroMonday
Portofoliu de domenii, certificate SSL și hosting ale cliențilorDaNuNuLimitatNu
e-Factura ANAF (SPV) nativ — la noi, prin 4invoices.netDaNuNuNuNu
Retainere lunare cu ore incluse și alertă la depășireDaDaDaDaLimitat
Prognoză de resurse și planificarea încărcării echipeiLimitatDaDaDaDa
Marketplace propriu cu peste 100 de integrări gata făcuteNuDaLimitatLimitatDa
Facturare multi-valută pentru clienți din afara RomânieiLimitatDaDaDaLimitat

Întrebări frecvente despre platforma 4webagency

Ce face 4webagency pentru o agenție web?

Reunește într-o singură platformă proiectele și livrabilele cu aprobare de client, fișele clienților cu retainere lunare, portofoliul de domenii și hosting și pontajul din care se generează facturile. Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate.

Cu ce este diferit de Teamwork, Productive, Scoro sau Monday?

Prin trei lucruri concrete: modulul de domenii, certificate SSL și hosting ale clienților, pe care niciunul dintre cele patru nu îl are (Scoro are un registru de licențe și abonamente proprii, care include domenii cu dată de reînnoire, dar nu certificate SSL sau planuri de hosting ale clienților); trimiterea facturilor în SPV cu e-Factura ANAF, prin 4invoices.net; și un singur abonament în română în locul a trei instrumente. Onest, unde pierdem: Productive și Scoro au prognoză de resurse mai matură, Teamwork, Productive și Scoro sunt mai puternice pe facturarea multi-valută, iar Monday (peste 850 de aplicații) și Teamwork (peste 150) au marketplace-uri de integrări pe care noi nu le avem. Retainerele lunare cu ore incluse nu sunt un avantaj al nostru: Teamwork, Productive și Scoro le au și ele nativ.

Cum văd dacă un proiect sau un client este pe pierdere?

Orele pontate sunt evaluate la tarifele reale ale oamenilor implicați și comparate cu valoarea facturată. Exemplu: un retainer de 4.000 lei/lună pentru 20 de ore, consumat la 26 de ore, coboară tariful real de la 200 lei/oră la 154 lei/oră — iar alerta vine la 80% din orele incluse, nu la sfârșitul trimestrului.

Ține și evidența domeniilor și a hostingului clienților?

Da. Fiecare domeniu, certificat SSL și plan de hosting are registrar, dată de expirare, client și cost, cu alerte la 60, 30 și 7 zile. Exemplu: 40 de domenii .ro reînnoite anual, refacturate clientului cu 15% administrare, ajung automat pe factura lunii. 4webagency nu este însă registrar — înregistrarea și transferul rămân la registrar sau la furnizorul de hosting.

Emit facturi direct din platformă?

Da. Factura lunară se construiește din orele facturabile, din consumul de retainer, din reviziile aprobate ca extra-scop și din reînnoirile perioadei, iar trimiterea în SPV se face prin integrarea cu 4invoices.net, conform obligației de e-Factura B2B (OUG 120/2021 și Legea 296/2023). Contabilitatea propriu-zisă rămâne la 4conta.ro sau la contabilul agenției.