Сваки домен клијента и сваки хостинг план у једном регистру: датуми обнове се прате, а упозорења стижу пре истека рока, не после.
Укратко: wеб агенција која одржава 80 сајтова одржава и 80 домена и десетине хостинг планова, сваки са својим датумом обнове. Истекао домен је најјефтинији начин да се изгуби клијент. 4webagency води један регистар за портфолио: домен, регистрар, хостинг план, клијента и следећи датум обнове. Упозорења стижу пре рока, а сваки запис припада клијенту, па одмах знате ко плаћа и са ким да разговарате.
Заборављен домен не спушта сајт само на неколико сати. Поквари се мејл, падају позиције на претрагама, јави се љут клијент, а у најгорем случају домен после граце периода купи неко други. Права цена није накнада за обнову, него поверење. Агенције овде заврше када је регистар распршен по налозима три регистрара, у старој табели и у памћењу колеге. Један регистар са упозорењима пре рока уклања тај ризик уз подешавање од неколико минута по запису.
Сваки запис у портфолију носи оно што је потребно за деловање: домен, регистрара и налог у коме се налази, хостинг план и провајдера, датум последње обнове, клијента и пројекат. Записи се могу тражити по клијенту, провајдеру или предстојећем року.
Упозорења о обнови стижу пре истека рока, па има времена да се разговара са клијентом и обнови на време. Листа тако показује само оно што још тражи акцију и не гуши вас целим портфолијем.
Домен не постоји сам за себе: припада клијенту, служи сајту који је испоручен кроз један од ваших пројеката и често живи заједно са хостингом у картону клијента. Пошто су те везе експлицитне, упозорење о истеку одмах каже кога треба обавестити.
У картону клијента стоје датуми обнове свих његових домена и хостинг планова. Када прегледате налог, одмах се види шта је агенција обновила за тог клијента и шта предстоји. То је посао који се обично не види, а управо он држи сајтове на мрежи.
Домене којима агенција управља, са регистраром и датумом истека; хостинг планове са провајдером и ресурсима; клијента и пројекат коме сваки запис припада.
Пре истека рока, довољно времена да се обнови и разговара са клијентом.
Да. Филтрирањем по предстојећем датуму обнове добијате календар целог портфолија агенције у једној листи.
Да. Сваки запис показује свог регистрара, па домени из више регистрара стоје у истој листи.
Да. Сваки домен и хостинг план припада клијенту; упозорење пре рока одмах показује кога треба обавестити.
Не. Фактурисање се ради у 4invoices.net, који је део истог екосистема. 4webagency води записе о доменима и хостингу.
Пренећемо ваше домене, хостинг планове и податке о клијентима у један регистар, са упозорењима пре сваког рока.
4webagency ține domeniile, certificatele SSL și planurile de hosting ale clienților într-un registru unic, cu alerte în cascadă la 60, 30 și 7 zile și cu linia de refacturare pregătită. Este modulul pe care niciunul dintre Teamwork, Productive, Scoro sau Monday nu îl are pentru portofoliul clienților. Exemplu: 40 de domenii .ro reînnoite anual, refacturate cu 15% administrare, intră automat pe factura lunii.
Suntem transparenți — iată unde 4webagency nu este cea mai bună alegere:
Potrivit pentru agenții care administrează zeci de site-uri, domenii și certificate pentru clienți și pierd bani pe reînnoiri uitate sau nerefacturate. Nu este registrar de domenii: aici administrezi termenele și costurile, dar înregistrarea și transferul rămân la registrar sau la furnizorul de hosting.
| Modul | Ce acoperă | Cost indicativ |
|---|---|---|
| Management proiecte web | Briefuri, sprinturi, livrabile cu aprobare client, ore estimate vs. consumate | inclus din planul Start (1 €/lună pe cont, 2 utilizatori) |
| Management clienți și retainere | Fișa clientului, ore incluse pe lună, istoric, rentabilitate pe cont | inclus din planul Start; portal de client din planul Plus |
| Portofoliu domenii și hosting | Domenii, certificate SSL, planuri de hosting, alerte 60/30/7 zile, refacturare | inclus din planul Start |
| Pontaj și facturare | Ore facturabile vs. nefacturabile, tarife pe rol, factură din timesheet | inclus din planul Start; rapoarte avansate din planul Pro |
| e-Factura ANAF prin 4invoices.net | Trimitere în SPV a facturilor B2B emise de agenție | din planul Plus (2 €/lună pe cont, 5 utilizatori) |
Comparație onestă pe criteriile care contează într-o agenție web din România — inclusiv acolo unde pierdem.
| Criteriu | 4webagency | Teamwork | Productive | Scoro | Monday |
|---|---|---|---|---|---|
| Portofoliu de domenii, certificate SSL și hosting ale clienților | Da | Nu | Nu | Limitat | Nu |
| e-Factura ANAF (SPV) nativ — la noi, prin 4invoices.net | Da | Nu | Nu | Nu | Nu |
| Retainere lunare cu ore incluse și alertă la depășire | Da | Da | Da | Da | Limitat |
| Prognoză de resurse și planificarea încărcării echipei | Limitat | Da | Da | Da | Da |
| Marketplace propriu cu peste 100 de integrări gata făcute | Nu | Da | Limitat | Limitat | Da |
| Facturare multi-valută pentru clienți din afara României | Limitat | Da | Da | Da | Limitat |
Reunește într-o singură platformă proiectele și livrabilele cu aprobare de client, fișele clienților cu retainere lunare, portofoliul de domenii și hosting și pontajul din care se generează facturile. Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate.
Prin trei lucruri concrete: modulul de domenii, certificate SSL și hosting ale clienților, pe care niciunul dintre cele patru nu îl are (Scoro are un registru de licențe și abonamente proprii, care include domenii cu dată de reînnoire, dar nu certificate SSL sau planuri de hosting ale clienților); trimiterea facturilor în SPV cu e-Factura ANAF, prin 4invoices.net; și un singur abonament în română în locul a trei instrumente. Onest, unde pierdem: Productive și Scoro au prognoză de resurse mai matură, Teamwork, Productive și Scoro sunt mai puternice pe facturarea multi-valută, iar Monday (peste 850 de aplicații) și Teamwork (peste 150) au marketplace-uri de integrări pe care noi nu le avem. Retainerele lunare cu ore incluse nu sunt un avantaj al nostru: Teamwork, Productive și Scoro le au și ele nativ.
Orele pontate sunt evaluate la tarifele reale ale oamenilor implicați și comparate cu valoarea facturată. Exemplu: un retainer de 4.000 lei/lună pentru 20 de ore, consumat la 26 de ore, coboară tariful real de la 200 lei/oră la 154 lei/oră — iar alerta vine la 80% din orele incluse, nu la sfârșitul trimestrului.
Da. Fiecare domeniu, certificat SSL și plan de hosting are registrar, dată de expirare, client și cost, cu alerte la 60, 30 și 7 zile. Exemplu: 40 de domenii .ro reînnoite anual, refacturate clientului cu 15% administrare, ajung automat pe factura lunii. 4webagency nu este însă registrar — înregistrarea și transferul rămân la registrar sau la furnizorul de hosting.
Da. Factura lunară se construiește din orele facturabile, din consumul de retainer, din reviziile aprobate ca extra-scop și din reînnoirile perioadei, iar trimiterea în SPV se face prin integrarea cu 4invoices.net, conform obligației de e-Factura B2B (OUG 120/2021 și Legea 296/2023). Contabilitatea propriu-zisă rămâne la 4conta.ro sau la contabilul agenției.
