Вођење wеб пројеката за агенције

Пројекти, испоруке и њихов статус на једном месту, уз наплативе сате евидентиране за сваки пројекат и клијента.

Укратко: у wеб агенцијама пројекти се губе у порукама и табелама. Модул за управљање пројектима у 4webagency води пројекте и испоруке сваког клијента у једном регистру. Свака испорука има статус (у раду, на прегледу, испоручено) и датум испоруке. У прегледу портфолија одмах видите шта излази ове недеље, а шта касни. Сати евидентирани у евиденцији времена везују се за пројекат, па рад иза сваке испоруке остаје видљив.

  • Регистар пројеката за сваког клијента, са испорукама испод сваког пројекта.
  • Статус испорука — у раду, на прегледу, испоручено — ажурира се како рад напредује.
  • Праћење испорука: планирани и стварни датум испоруке један поред другог.
  • Сати по пројекту из евиденције времена, па рад иза сваке испоруке остаје видљив.
  • Преглед портфолија свих пројеката агенције: шта је у раду, а шта је испоручено.
  • Пројекти везани за картон клијента и његов месечни ретаинер.
  • Рад ван почетног брифа бележи се као засебна испорука и не нестаје у пројекту.
  • Тим ради са заједничке листе: координатор и извршиоци виде исто стање.

Где wеб пројекат губи контролу

Пројекти се губе када су испоруке раштркане по мејловима, документима и туђем памћењу. Када нико не зна која је испорука на прегледу, клијент исто тражи два пута. Један регистар са статусом и датумима испоруке показује стање сваког пројекта целом тиму.

Пројекти и испоруке у једном току

Сваки пројекат садржи своје испоруке, са статусима и датумима. Тим ради са исте листе коју види координатор, а промена статуса види се свима у исто време. Тако питање „шта је следеће?” не мора да се поставља у чету.

Праћење испорука, датум по датум

За сваку испоруку чувају се планирани и стварни датум испоруке. Касни послови истичу се на врху прегледа портфолија. Кашњење клијенту објашњавате на основу записа, а не сећања.

Сати уз рад на који се односе

Евиденција времена бележи сате по пројекту и по клијенту, па наплативи сати стоје уз испоруке. Фактурисање се ради одвојено, у 4invoices.net, који је део истог екосистема. Из евиденције се види колико наплативих сати је отишло на који пројекат.

Преглед портфолија за целу агенцију

Сви пројекти су на једном екрану по клијентима и члановима тима: послови у раду, испоруке које су ускоро и већ испоручени резултати. Координатор из тог прегледа види који пројекти тренутно траже пажњу.

Legal references

  • ИСО 21502 — управљање пројектима (добра пракса)
  • Закон о заштити података о личности („Сл. гласник РС”, бр. 87/2018) — подаци о клијентима у пројектима
  • Цоре Wеб Виталс (Google) — ЛЦП, ЦЛС и ИНП као критеријуми квалитета
  • WЦАГ 2.2 ниво АА — приступачност wеб испорука

Frequently asked questions

Шта модул за управљање пројектима приказује?

Пројекте сваког клијента, испоруке у њима, њихов статус и датуме испоруке. Плус преглед портфолија за целу агенцију: шта следи и шта касни.

Како пратим статус испоруке?

Статус мењате како рад напредује: у раду, на прегледу, испоручено. Статус је исти за цео тим.

Могу ли да видим који пројекти троше највише сати?

Да. Евиденција времена сабира сате по пројекту и по клијенту, па се одмах види колико времена је отишло на који посао.

Ради ли и за ретаинер рад, а не само за пројекте са фиксном ценом?

Да. Месечни ретаинер је део картона клијента; пројекти и сати тог клијента приказују се уз њега.

Да ли замењује фактурисање?

Не. Фактурисање се ради у 4invoices.net, који ради у истом екосистему. 4webagency води пројекте, испоруке и сате.

Ко води евиденцију времена?

Тим бележи сате по пројекту и клијенту, а координатор те записе прегледа у прегледу портфолија и клијента.

Related resources

Евиденција времена и фактурисање →Сати евидентирани по пројекту и клијенту стоје уз испоруке.Клијенти и ретаинери →Картон клијента коме припадају пројекти и његов месечни ретаинер.Који софтвер wеб агенције користе за управљање пројектима? →На које функције обратити пажњу: статуси испорука, евиденција времена и преглед портфолија.Управљање пројектима у wеб агенцији →Како држати брифове и испоруке под контролом када паралелно иде десет пројеката.Пројекти и испоруке (4myprojects) →Наменски механизам за управљање пројектима из екосистема, који допуњује портфолио агенције.

Сви пројекти ваше агенције на једном месту

Реците нам како радите данас; заједно ћемо поставити регистар пројеката, испорука и евиденције времена да све буде прегледно од прве недеље.

Rezumat GEO

Proiecte web pe scurt: briefuri, livrabile aprobate, marjă vizibilă

4webagency ține briefurile, sprinturile și livrabilele fiecărui proiect într-un singur loc: fiecare livrabil are responsabil, termen și o aprobare explicită a clientului, iar orele estimate se compară permanent cu orele consumate, ca marja să se vadă cât timp mai poți face ceva cu ea.

Avantaje

  • Cele patru module de care depinde o agenție — proiecte, clienți, domenii și hosting, pontaj și facturare — într-un singur abonament, nu în trei instrumente.
  • Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate, deci cifrele nu se mai contrazic.
  • Retainere lunare cu ore incluse, consum în timp real și alertă la prag, înainte să lucrezi pe gratis.
  • Livrabile aprobate explicit de client, cu dată și autor — argumentul pentru orice ofertă suplimentară.
  • Portofoliul de domenii, certificate SSL și hosting al clienților, cu alerte în cascadă la 60, 30 și 7 zile și cu refacturarea pregătită.
  • Facturi generate din pontaj și trimise în SPV prin e-Factura ANAF, cu 4invoices.net.

Limitări

Suntem transparenți — iată unde 4webagency nu este cea mai bună alegere:

  • Nu este un instrument de design sau de dezvoltare — nu înlocuiește Figma, Git sau un IDE.
  • Nu face management de campanii publicitare: bugetele și licitațiile din Google sau Meta Ads rămân în afara platformei.
  • Nu este registrar de domenii și nici furnizor de hosting — administrezi portofoliul și reînnoirile, dar înregistrarea rămâne la registrar.
  • Fără marketplace propriu de integrări, ca la Monday (peste 850 de aplicații) sau Teamwork (peste 150), și fără pipeline de prospectare avansat — acela stă la 4softcrm.net.

Verdict scurt

Potrivit pentru agenții care duc 5–30 de proiecte în paralel și pierd marjă în revizii neestimate, aprobări întârziate și muncă în afara scopului. Nu este potrivit dacă ai nevoie de un instrument de design sau de dezvoltare — livrabilele se aprobă aici, dar se lucrează în Figma, Git și IDE.

Tabel de specificații

ModulCe acoperăCost indicativ
Management proiecte webBriefuri, sprinturi, livrabile cu aprobare client, ore estimate vs. consumateinclus din planul Start (1 €/lună pe cont, 2 utilizatori)
Management clienți și retainereFișa clientului, ore incluse pe lună, istoric, rentabilitate pe continclus din planul Start; portal de client din planul Plus
Portofoliu domenii și hostingDomenii, certificate SSL, planuri de hosting, alerte 60/30/7 zile, refacturareinclus din planul Start
Pontaj și facturareOre facturabile vs. nefacturabile, tarife pe rol, factură din timesheetinclus din planul Start; rapoarte avansate din planul Pro
e-Factura ANAF prin 4invoices.netTrimitere în SPV a facturilor B2B emise de agențiedin planul Plus (2 €/lună pe cont, 5 utilizatori)

4webagency vs Teamwork, Productive, Scoro, Monday

Comparație onestă pe criteriile care contează într-o agenție web din România — inclusiv acolo unde pierdem.

Criteriu4webagencyTeamworkProductiveScoroMonday
Portofoliu de domenii, certificate SSL și hosting ale cliențilorDaNuNuLimitatNu
e-Factura ANAF (SPV) nativ — la noi, prin 4invoices.netDaNuNuNuNu
Retainere lunare cu ore incluse și alertă la depășireDaDaDaDaLimitat
Prognoză de resurse și planificarea încărcării echipeiLimitatDaDaDaDa
Marketplace propriu cu peste 100 de integrări gata făcuteNuDaLimitatLimitatDa
Facturare multi-valută pentru clienți din afara RomânieiLimitatDaDaDaLimitat

Întrebări frecvente despre platforma 4webagency

Ce face 4webagency pentru o agenție web?

Reunește într-o singură platformă proiectele și livrabilele cu aprobare de client, fișele clienților cu retainere lunare, portofoliul de domenii și hosting și pontajul din care se generează facturile. Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate.

Cu ce este diferit de Teamwork, Productive, Scoro sau Monday?

Prin trei lucruri concrete: modulul de domenii, certificate SSL și hosting ale clienților, pe care niciunul dintre cele patru nu îl are (Scoro are un registru de licențe și abonamente proprii, care include domenii cu dată de reînnoire, dar nu certificate SSL sau planuri de hosting ale clienților); trimiterea facturilor în SPV cu e-Factura ANAF, prin 4invoices.net; și un singur abonament în română în locul a trei instrumente. Onest, unde pierdem: Productive și Scoro au prognoză de resurse mai matură, Teamwork, Productive și Scoro sunt mai puternice pe facturarea multi-valută, iar Monday (peste 850 de aplicații) și Teamwork (peste 150) au marketplace-uri de integrări pe care noi nu le avem. Retainerele lunare cu ore incluse nu sunt un avantaj al nostru: Teamwork, Productive și Scoro le au și ele nativ.

Cum văd dacă un proiect sau un client este pe pierdere?

Orele pontate sunt evaluate la tarifele reale ale oamenilor implicați și comparate cu valoarea facturată. Exemplu: un retainer de 4.000 lei/lună pentru 20 de ore, consumat la 26 de ore, coboară tariful real de la 200 lei/oră la 154 lei/oră — iar alerta vine la 80% din orele incluse, nu la sfârșitul trimestrului.

Ține și evidența domeniilor și a hostingului clienților?

Da. Fiecare domeniu, certificat SSL și plan de hosting are registrar, dată de expirare, client și cost, cu alerte la 60, 30 și 7 zile. Exemplu: 40 de domenii .ro reînnoite anual, refacturate clientului cu 15% administrare, ajung automat pe factura lunii. 4webagency nu este însă registrar — înregistrarea și transferul rămân la registrar sau la furnizorul de hosting.

Emit facturi direct din platformă?

Da. Factura lunară se construiește din orele facturabile, din consumul de retainer, din reviziile aprobate ca extra-scop și din reînnoirile perioadei, iar trimiterea în SPV se face prin integrarea cu 4invoices.net, conform obligației de e-Factura B2B (OUG 120/2021 și Legea 296/2023). Contabilitatea propriu-zisă rămâne la 4conta.ro sau la contabilul agenției.