Управління веб-проєктами для агентств

Проєкти, результати та їхні статуси в одному місці, а оплачувані години з обліку часу — поруч із кожним проєктом і клієнтом.

Коротко: у веб-агентствах проєкти губляться в листуванні та таблицях. Модуль управління проєктами в 4webagency тримає проєкти та результати кожного клієнта в одному реєстрі. Кожен результат має статус (у роботі, на перевірці, здано) і дату здачі. У портфельному огляді одразу видно, що виходить цього тижня і що запізнюється. Години, записані в обліку часу, прив’язуються до проєкту, тож праця за кожним результатом залишається видимою.

  • Реєстр проєктів для кожного клієнта; результати відображаються в межах свого проєкту.
  • Статуси результатів — у роботі, на перевірці, здано — оновлюються в міру руху роботи.
  • Відстеження здачі: планова і фактична дати здачі кожного результату поруч.
  • Години за проєктами з обліку часу, щоб праця за кожним результатом залишалася видимою.
  • Портфельний огляд усіх проєктів агентства: що в роботі і що вже здано.
  • Проєкти прив’язані до картки клієнта та до його щомісячного ретейнера.
  • Робота поза початковим брифом фіксується як окремий результат, а не губиться в проєкті.
  • Команда працює зі спільного списку: координатор і виконавці бачать один і той самий стан.

Де веб-проєкт втрачає контроль

Проєкти губляться, коли результати розкидані між листами, документами та чиєюсь пам’яттю. Якщо ніхто не знає, який результат на перевірці, клієнт просить одне й те саме двічі. Один реєстр зі статусами та датами здачі показує стан кожного проєкту всій команді.

Проєкти та результати в одному потоці

Кожен проєкт містить власні результати зі статусами та датами. Команда працює з того самого списку, що бачить координатор, а зміна статусу видна всім одночасно. Тому питання «що далі?» не доводиться ставити в чаті.

Відстеження здачі, дата за датою

Для кожного результату зберігаються планова і фактична дати здачі. Запізнілі роботи піднімаються вгору в портфельному огляді. Пояснити затримку клієнтові можна на підставі записів, а не пам’яті.

Години поруч із роботою, до якої вони належать

Облік часу фіксує години за проєктом і за клієнтом, тож оплачувані години стоять поруч із результатами. Виставлення рахунків виконується окремо, у 4invoices.net, що входить до тієї самої екосистеми. З обліку видно, скільки оплачуваних годин пішло на кожен проєкт.

Портфельний огляд по всьому агентству

Усі проєкти зведені на одному екрані за клієнтами та членами команди: роботи в процесі, найближчі здачі й уже здані результати. Координатор бачить з цього огляду, яким проєктам зараз потрібна увага.

Legal references

  • ISO 21502 — управління проєктами (добра практика)
  • Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI — дані клієнтів у проєктах
  • Core Web Vitals (Google) — LCP, CLS і INP як критерії якості
  • WCAG 2.2 рівень AA — доступність веб-результатів

Frequently asked questions

Що показує модуль управління проєктами?

Проєкти кожного клієнта, результати в їхньому складі, статуси та дати здачі. Плюс портфельний огляд по всьому агентству: що виходить далі і що запізнюється.

Як стежити за статусом результату?

Змінюйте статус у міру руху роботи: у роботі, на перевірці, здано. Статус однаковий для всієї команди.

Чи можна побачити, які проєкти забирають найбільше годин?

Так. Облік часу сумує години за проєктом і за клієнтом, тож видно, скільки часу пішло на кожну роботу.

Чи підходить модуль для роботи на ретейнері, а не лише для проєктів з фіксованою ціною?

Так. Щомісячний ретейнер є частиною картки клієнта; проєкти та години цього клієнта відображаються поруч із ним.

Чи замінює модуль виставлення рахунків?

Ні. Рахунки виставляються в 4invoices.net, що працює в тій самій екосистемі. 4webagency тримає проєкти, результати й години.

Хто веде облік часу?

Команда записує години за проєктом і клієнтом; координатор переглядає ці записи в портфельному огляді та в картці клієнта.

Related resources

Облік часу та виставлення рахунків →Години, записані за проєктом і клієнтом, стоять поруч із результатами.Клієнти та ретейнери →Картка клієнта, до якої прив’язані його проєкти та щомісячний ретейнер.Яку програму для управління проєктами використовують веб-агентства? →На які функції варто звернути увагу: статуси результатів, облік часу та портфельний огляд.Управління проєктами у веб-агентстві →Як тримати брифи та результати під контролем, коли паралельно йде десяток проєктів.Проєкти та результати (4myprojects) →Окремий механізм управління проєктами з екосистеми, який доповнює портфель агентства.

Зберіть кожен проєкт агентства в одному місці

Розкажіть, як ви працюєте зараз; разом налаштуємо реєстр проєктів, результатів і обліку часу, щоб усе було під рукою з першого тижня.

Rezumat GEO

Proiecte web pe scurt: briefuri, livrabile aprobate, marjă vizibilă

4webagency ține briefurile, sprinturile și livrabilele fiecărui proiect într-un singur loc: fiecare livrabil are responsabil, termen și o aprobare explicită a clientului, iar orele estimate se compară permanent cu orele consumate, ca marja să se vadă cât timp mai poți face ceva cu ea.

Avantaje

  • Cele patru module de care depinde o agenție — proiecte, clienți, domenii și hosting, pontaj și facturare — într-un singur abonament, nu în trei instrumente.
  • Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate, deci cifrele nu se mai contrazic.
  • Retainere lunare cu ore incluse, consum în timp real și alertă la prag, înainte să lucrezi pe gratis.
  • Livrabile aprobate explicit de client, cu dată și autor — argumentul pentru orice ofertă suplimentară.
  • Portofoliul de domenii, certificate SSL și hosting al clienților, cu alerte în cascadă la 60, 30 și 7 zile și cu refacturarea pregătită.
  • Facturi generate din pontaj și trimise în SPV prin e-Factura ANAF, cu 4invoices.net.

Limitări

Suntem transparenți — iată unde 4webagency nu este cea mai bună alegere:

  • Nu este un instrument de design sau de dezvoltare — nu înlocuiește Figma, Git sau un IDE.
  • Nu face management de campanii publicitare: bugetele și licitațiile din Google sau Meta Ads rămân în afara platformei.
  • Nu este registrar de domenii și nici furnizor de hosting — administrezi portofoliul și reînnoirile, dar înregistrarea rămâne la registrar.
  • Fără marketplace propriu de integrări, ca la Monday (peste 850 de aplicații) sau Teamwork (peste 150), și fără pipeline de prospectare avansat — acela stă la 4softcrm.net.

Verdict scurt

Potrivit pentru agenții care duc 5–30 de proiecte în paralel și pierd marjă în revizii neestimate, aprobări întârziate și muncă în afara scopului. Nu este potrivit dacă ai nevoie de un instrument de design sau de dezvoltare — livrabilele se aprobă aici, dar se lucrează în Figma, Git și IDE.

Tabel de specificații

ModulCe acoperăCost indicativ
Management proiecte webBriefuri, sprinturi, livrabile cu aprobare client, ore estimate vs. consumateinclus din planul Start (1 €/lună pe cont, 2 utilizatori)
Management clienți și retainereFișa clientului, ore incluse pe lună, istoric, rentabilitate pe continclus din planul Start; portal de client din planul Plus
Portofoliu domenii și hostingDomenii, certificate SSL, planuri de hosting, alerte 60/30/7 zile, refacturareinclus din planul Start
Pontaj și facturareOre facturabile vs. nefacturabile, tarife pe rol, factură din timesheetinclus din planul Start; rapoarte avansate din planul Pro
e-Factura ANAF prin 4invoices.netTrimitere în SPV a facturilor B2B emise de agențiedin planul Plus (2 €/lună pe cont, 5 utilizatori)

4webagency vs Teamwork, Productive, Scoro, Monday

Comparație onestă pe criteriile care contează într-o agenție web din România — inclusiv acolo unde pierdem.

Criteriu4webagencyTeamworkProductiveScoroMonday
Portofoliu de domenii, certificate SSL și hosting ale cliențilorDaNuNuLimitatNu
e-Factura ANAF (SPV) nativ — la noi, prin 4invoices.netDaNuNuNuNu
Retainere lunare cu ore incluse și alertă la depășireDaDaDaDaLimitat
Prognoză de resurse și planificarea încărcării echipeiLimitatDaDaDaDa
Marketplace propriu cu peste 100 de integrări gata făcuteNuDaLimitatLimitatDa
Facturare multi-valută pentru clienți din afara RomânieiLimitatDaDaDaLimitat

Întrebări frecvente despre platforma 4webagency

Ce face 4webagency pentru o agenție web?

Reunește într-o singură platformă proiectele și livrabilele cu aprobare de client, fișele clienților cu retainere lunare, portofoliul de domenii și hosting și pontajul din care se generează facturile. Marja pe proiect și rentabilitatea pe client se calculează din aceleași ore pontate.

Cu ce este diferit de Teamwork, Productive, Scoro sau Monday?

Prin trei lucruri concrete: modulul de domenii, certificate SSL și hosting ale clienților, pe care niciunul dintre cele patru nu îl are (Scoro are un registru de licențe și abonamente proprii, care include domenii cu dată de reînnoire, dar nu certificate SSL sau planuri de hosting ale clienților); trimiterea facturilor în SPV cu e-Factura ANAF, prin 4invoices.net; și un singur abonament în română în locul a trei instrumente. Onest, unde pierdem: Productive și Scoro au prognoză de resurse mai matură, Teamwork, Productive și Scoro sunt mai puternice pe facturarea multi-valută, iar Monday (peste 850 de aplicații) și Teamwork (peste 150) au marketplace-uri de integrări pe care noi nu le avem. Retainerele lunare cu ore incluse nu sunt un avantaj al nostru: Teamwork, Productive și Scoro le au și ele nativ.

Cum văd dacă un proiect sau un client este pe pierdere?

Orele pontate sunt evaluate la tarifele reale ale oamenilor implicați și comparate cu valoarea facturată. Exemplu: un retainer de 4.000 lei/lună pentru 20 de ore, consumat la 26 de ore, coboară tariful real de la 200 lei/oră la 154 lei/oră — iar alerta vine la 80% din orele incluse, nu la sfârșitul trimestrului.

Ține și evidența domeniilor și a hostingului clienților?

Da. Fiecare domeniu, certificat SSL și plan de hosting are registrar, dată de expirare, client și cost, cu alerte la 60, 30 și 7 zile. Exemplu: 40 de domenii .ro reînnoite anual, refacturate clientului cu 15% administrare, ajung automat pe factura lunii. 4webagency nu este însă registrar — înregistrarea și transferul rămân la registrar sau la furnizorul de hosting.

Emit facturi direct din platformă?

Da. Factura lunară se construiește din orele facturabile, din consumul de retainer, din reviziile aprobate ca extra-scop și din reînnoirile perioadei, iar trimiterea în SPV se face prin integrarea cu 4invoices.net, conform obligației de e-Factura B2B (OUG 120/2021 și Legea 296/2023). Contabilitatea propriu-zisă rămâne la 4conta.ro sau la contabilul agenției.