Portfelj domen in gostovanja

Vse domene, gostiteljski paketi in SSL-certifikati naročnikov v enem registru, s samodejno spremljanimi roki obnove in opozorilom pred potekom, ne po njem.

Na kratko: spletna agencija, ki upravlja 80 spletnih strani, upravlja tudi 80 domen, 80 SSL-certifikatov in desetine gostiteljskih paketov, vsakega z drugim datumom obnove. Pretečena domena je najcenejši način, da izgubite naročnika. 4webagency vodi enoten register portfelja: domeno, registrarja, DNS, certifikat, gostiteljski paket, naročnika, pogodbo o vzdrževanju in datum naslednje obnove. Opozorila prihajajo pravočasno, vsaka postavka pa je povezana s kartico naročnika, zato takoj veste, kdo kaj plačuje in koga morate obvestiti.

  • Enoten register upravljanih domen z registrarjem in datumom poteka.
  • SSL-certifikati, spremljani ločeno od domene, z opozorilom pred potekom.
  • Gostiteljski paketi po naročniku: viri, cena, ponudnik, datum obnove.
  • Pregled DNS, uporaben za agencijo: kje spletna stran teče in kam gre pošta.
  • Pogodbe o vzdrževanju, povezane s spletno stranjo: kaj vključujejo, koliko stanejo, kdaj se obnovijo.
  • Stopenjska opozorila pred vsakim rokom — 60, 30 in 7 dni vnaprej.
  • Povrnitev stroškov: koliko ste plačali ponudniku glede na to, koliko ste prefakturirali naročniku.
  • Vsaka postavka je povezana s kartico naročnika in s projektom, ki je spletno stran izdelal.

Zakaj pretečena domena stane več, kot se zdi

Pozabljena domena ne pomeni le spletne strani, ki je nekaj ur izven delovanja. Pomeni vračajočo se e-pošto, izgubljene položaje v iskalnikih, razjezjen telefonski klic naročnika in v slabšem primeru domeno, ki jo je v odpovednem roku kupil nekdo drug. Resnična cena ni pristojbina za obnovo, ampak zaupanje. Agencije v to zaidejo, ker evidenca živi v treh računih pri registrarjih, v stari preglednici in v spominu enega kolega. Enoten register s samodejnim opozorilom pred potekom odpravi celotno kategorijo tveganja z nekaj minutami nastavitve na postavko.

En register za domene, SSL in gostovanje

Vsaka postavka portfelja vsebuje tisto, kar potrebujete za ukrep: domeno, registrarja in račun, pod katerim je vodena, kam kaže DNS, SSL-certifikat in datum njegovega poteka, gostiteljski paket s ponudnikom in viri, naročnika, ki mu pripada, ter pripadajočo pogodbo o vzdrževanju. Certifikati se spremljajo ločeno od domen, ker potečejo v drugih ciklih — 90-dnevni certifikat potrebuje drug ritem kot domena, ki se obnavlja enkrat letno. Vse je mogoče poiskati po naročniku, ponudniku ali bližajočem se roku.

Stopenjska opozorila, ne eno samo obvestilo

Eno samo obvestilo, poslano sedem dni vnaprej, prispe ravno v tednu, ko imajo vsi lansiranje. Zato so opozorila stopenjska: prvi signal 60 dni vnaprej, da je čas za odobritev naročnika, drugi 30 dni vnaprej za obračun in obnovo, zadnji 7 dni vnaprej kot stopnjevanje. Opozorila gredo odgovorni osebi za račun, ne v splošen nabiralnik, ki ga nihče ne bere. Kar je obnovljeno, s seznama izgine, tako da ostane le tisto, kar zahteva ukrep.

Stroški prefakturirani, ne subvencionirani

Mnoge agencije plačujejo domene in gostovanje namesto naročnikov in pozabijo del tega prefakturirati. Portfelj ob vsaki postavki vodi dve števili: koliko ste plačali ponudniku in koliko ste prefakturirali naročniku. Razlika vam pokaže natanko, katere storitve subvencionirate iz marže agencije. Ob obnovi je postavka za obračun pripravljena skupaj s pripadajočo pogodbo o vzdrževanju, zato konča na mesečnem računu naročnika, namesto da bi ostala pozabljen strošek.

Povezano z naročnikom, spletno stranjo in vzdrževanjem

Domena ne obstaja sama zase: pripada naročniku, služi spletni strani, ki jo je izdelal projekt agencije, in pogosto spada pod mesečno pogodbo o vzdrževanju. Ker so vse te povezave izrecne, vam opozorilo o poteku pove tudi, koga obvestiti, katera pogodba pokriva strošek in kdo je nazadnje delal na spletni strani. In v mesečnem poročilu za naročnika se opravljene obnove pojavijo samodejno — nevidno delo, ki si zasluži biti vidno.

Pravne reference

  • ICANN — pravila o prenosu, poteku in odpovednem roku domen
  • Register.si (ARNES) — pravila registracije in vzdrževanja domen .si
  • ACME / Let’s Encrypt — izdajanje in obnavljanje SSL-certifikatov
  • GDPR — uredba EU 2016/679, kontaktni podatki v registracijah domen

Pogosta vprašanja

Kaj spremlja register portfelja?

Upravljane domene z registrarjem in datumom poteka, SSL-certifikate z lastnim potekom, gostiteljske pakete s ponudnikom in viri, pogodbe o vzdrževanju ter naročnika, ki mu posamezna postavka pripada.

Kdaj dobim opozorilo o obnovi?

Stopenjsko: 60 dni vnaprej zaradi odobritve naročnika, 30 dni vnaprej zaradi obračuna in obnove ter 7 dni vnaprej kot stopnjevanje. Opozorila gredo odgovorni osebi za račun, ne v splošen nabiralnik.

Zakaj se SSL-certifikati spremljajo ločeno od domen?

Ker potečejo v povsem različnih ciklih. Certifikat z veljavnostjo 90 dni zahteva drugačen ritem preverjanja kot domena, ki se obnavlja enkrat letno, spletna stran s pretečenim certifikatom pa v brskalniku prikaže opozorilo, tudi če je domena v redu.

Ali bom videl, katere storitve naročnikom subvencioniram?

Da. Vsaka postavka beleži, koliko ste plačali ponudniku in koliko ste prefakturirali naročniku. Razlika natanko kaže, katere stroške pokrivate iz marže agencije in kaj bi moralo končati na mesečnem računu.

Ali je portfelj povezan s kartico naročnika?

Da. Vsaka domena, certifikat in gostiteljski paket pripada naročniku in, kjer obstaja, pogodbi o vzdrževanju. Opozorilo o poteku vam takoj pove, koga obvestiti in katera pogodba pokriva strošek.

Ali se obnove pojavijo v mesečnem poročilu za naročnika?

Da. Obnove domen in certifikatov, opravljene v mesecu, samodejno pridejo v poročilo za naročnika — delo vzdrževanja je vidno, ne le domnevno.

Povezane vsebine

Nikoli več ne zamudite obnove

Domene, certifikate in gostiteljske pakete bomo uvozili v enoten register s stopenjskimi opozorili in pravilno prefakturiranimi stroški.

Povzetek GEO

Domene in gostovanje na kratko: register, ki ga konkurenca ne ponuja

4webagency vodi domene, SSL-certifikate in gostiteljske pakete vaših naročnikov v enem registru, s stopenjskimi opozorili 60, 30 in 7 dni vnaprej in s pripravljeno postavko za prefakturiranje. Je modul, ki ga Teamwork, Productive, Scoro in Monday za portfelj naročnikov ne ponujajo. Primer: 40 domen .si, obnovljenih vsako leto in prefakturiranih s 15-odstotno upravljavsko pristojbino, samodejno konča na mesečnem računu.

Prednosti

  • Štirje moduli, na katerih agencija res teče — projekti, naročniki, domene in gostovanje, evidenca ur in obračun — v eni naročnini namesto treh orodij.
  • Marža projekta in donosnost po naročniku se računata iz istih vpisanih ur, zato si številke ne nasprotujejo več.
  • Mesečni paketi z vključenimi urami, sprotno porabo in opozorilom ob pragu, preden začnete delati zastonj.
  • Izdelki, ki jih naročnik izrecno odobri, z datumom in imenom — vaša podlaga za vsako dodatno ponudbo.
  • Portfelj domen, SSL-certifikatov in gostiteljskih paketov naročnikov s stopenjskimi opozorili 60, 30 in 7 dni vnaprej in s pripravljeno postavko za prefakturiranje.
  • Računi, ustvarjeni iz evidence ur in izdani prek 4invoices.net, obračunskega modula ekosistema.

Omejitve

Povemo odkrito — tukaj 4webagency ni prava izbira:

  • Ni orodje za oblikovanje ali razvoj — ne nadomešča Figme, Gita ali razvojnega okolja.
  • Ne upravlja oglaševalskih kampanj: proračuni in licitiranje v Google ali Meta Ads ostajajo zunaj platforme.
  • Ni registrar domen ali ponudnik gostovanja — upravljate portfelj in obnove, registracija pa ostaja pri registrarju.
  • Nimamo tržnice integracij kot Monday (850+ aplikacij) ali Teamwork (150+) niti naprednega prodajnega lijaka — ta teče na 4softcrm.net.

Hitra ocena

Primerno za agencije, ki skrbijo za desetine spletnih strani, domen in certifikatov naročnikov ter izgubljajo denar zaradi pozabljenih ali neprefakturiranih obnov. Ni registrar domen: roke in stroške upravljate tukaj, registracije in prenosi ostajajo pri registrarju ali ponudniku gostovanja.

Tabela specifikacij

ModulKaj pokrivaOkvirna cena
Vodenje spletnih projektovPovzetki naročil, šprinti, izdelki z odobritvijo naročnika, ocenjene proti vpisanim uramvključeno od paketa Start (1 €/mesec na račun, 2 uporabnika)
Naročniki in mesečni paketiKartica naročnika, vključene ure na mesec, zgodovina, donosnost po računuvključeno od paketa Start; portal za naročnike od paketa Plus
Portfelj domen in gostovanjaDomene, SSL-certifikati, gostiteljski paketi, opozorila 60/30/7 dni, prefakturiranjevključeno od paketa Start
Evidenca ur in obračunObračunljive in neobračunljive ure, cene po vlogi, račun iz evidencevključeno od paketa Start; napredna poročila od paketa Pro
Elektronsko izdajanje računov prek 4invoices.netIzdaja in arhiviranje B2B računov agencijeod paketa Plus (2 €/mesec na račun, 5 uporabnikov)

4webagency v primerjavi s Teamwork, Productive, Scoro in Monday

Pošteno primerjanje tistega, kar šteje slovenski spletni agenciji — vključno s točkami, kjer izgubljamo.

Merilo4webagencyTeamworkProductiveScoroMonday
Portfelj domen, SSL-certifikatov in gostovanja naročnikovDaNeNeDelnoNe
Obračun, povezan s specializiranim modulom ekosistema (4invoices.net)DaNeNeNeNe
Mesečni paketi z vključenimi urami in opozorilom ob prekoračitviDaDaDaDaDelno
Načrtovanje virov in zmogljivosti ekipeDelnoDaDaDaDa
Lastna tržnica z več kot 100 pripravljenimi integracijamiNeDaDelnoDelnoDa
Večvalutno obračunavanje za naročnike zunaj evrskega območjaDelnoDaDaDaDelno

Pogosta vprašanja o platformi 4webagency

Kaj 4webagency naredi za spletno agencijo?

Na eni platformi združuje projekte in izdelke, ki jih naročnik odobri, kartice naročnikov z mesečnimi paketi, portfelj domen in gostovanja ter evidenco ur, iz katere nastajajo računi. Marža projekta in donosnost po naročniku izhajata iz istih vpisanih ur.

Po čem se razlikuje od Teamwork, Productive, Scoro ali Monday?

Po treh konkretnih stvareh: modul za domene, SSL-certifikate in gostovanje naročnikov, ki ga ne ponuja nobeno od teh štirih orodij (Scoro ima evidenco licenc za naročnine same agencije, ki pokrije domene z datumom obnove, ne pa SSL-certifikatov ali gostiteljskih paketov naročnikov); izdajanje računov prek 4invoices.net, obračunskega modula ekosistema; in ena naročnina namesto treh orodij. Kjer izgubljamo, odkrito: Productive in Scoro imata zrelejše načrtovanje virov, Teamwork, Productive in Scoro so močnejši pri večvalutnem obračunavanju, Monday (850+ aplikacij) in Teamwork (150+) pa imata tržnico integracij, ki je mi preprosto nimamo. Mesečni paketi z vključenimi urami niso naša prednost — Teamwork, Productive in Scoro jih ponujajo izvorno.

Kako ugotovim, da projekt ali naročnik posluje z izgubo?

Vpisane ure se ovrednotijo z resničnimi cenami vključenih ljudi in primerjajo s tem, kar je bilo zaračunano. Primer: mesečni paket 1.000 € za 20 ur, opravljen v 26 urah, zniža dejansko ceno z 50 € na 38,46 € na uro — opozorilo pa pride pri 80 % vključenih ur, ne ob koncu četrtletja.

Ali upravlja tudi domene in gostovanje naročnikov?

Da. Vsaka domena, SSL-certifikat in gostiteljski paket nosi registrarja, datum poteka, naročnika in ceno, z opozorilom 60, 30 in 7 dni vnaprej. Primer: 40 domen .si, obnovljenih vsako leto in prefakturiranih naročniku s 15-odstotno upravljavsko pristojbino, samodejno konča na mesečnem računu. 4webagency pa ni registrar — registracije in prenosi ostajajo pri registrarju ali ponudniku gostovanja.

Ali lahko račune izdajam neposredno s platforme?

Da. Mesečni račun se sestavi iz obračunljivih ur, porabe paketa, popravkov, odobrenih kot dodatno delo, in obnov za dano obdobje, nato pa se izda prek povezave s 4invoices.net: 4webagency dobavi ure in postavke računa. V Sloveniji se elektronski računi običajno izmenjujejo v standardu eSlog, e-račun med podjetji pa se v EU postopoma uveljavlja; samo vodenje poslovnih knjig ostaja pri vašem računovodji ali davčnem svetovalcu.